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Construí um percurso profissional multidisciplinar que articula mais de uma década de experiência executiva no setor empresarial e multinacional com uma dedicação consolidada, desde 2013, à formação profissional e consultoria.
Sou Licenciada em Marketing Turístico pelo IPLeiria (ESTM) e Pós-Graduada em Marketing Digital pelo IPAM.
Ao longo do meu percurso, combinei a prática pedagógica nas áreas de Marketing, Tecnologias Digitais e Webdesign, com a coordenação e especialização na área da formação (possuindo CCP de Formadora, Especialização em Gestão e Coordenação da Formação, Certificação de e-Formador e, mais recentemente Formadora de Formadores).
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Entendo a formação de adultos como um processo de capacitação emancipatória, andragógico e reflexivo. A minha perspetiva pedagógica assenta no pressuposto de que formar não é apenas transmitir conteúdos técnicos, mas sim desenvolver no formando — e, futuramente, no futuro formador — a autonomia, o pensamento crítico e a capacidade de mediação do conhecimento.
Na perspetiva da Formação de Formadores, perspetivo a ação pedagógica como a construção de ecossistemas de aprendizagem onde o futuro formador aprende a conceber, facilitar e avaliar processos formativos com rigor, empatia, inovação metodológica e sensibilidade às dinâmicas de grupo.
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Com o olhar focado na transição e consolidação da minha carreira para a Formação Pedagógica de Formadores, tracei os seguintes objetivos estratégicos:
- Capacitar Novos Formadores: Intervir diretamente no desenvolvimento das competências pedagógicas (planeamento, dinamização, avaliação e comunicação) de futuros formadores e profissionais da educação de adultos.
- Inovação e Metodologias Ativas: Promover a integração de ferramentas digitais, ambientes virtuais e metodologias ativas no desenho de itinerários formativos adaptados à era digital.
- Excelência e Rigor Pedagógico: Contribuir para a elevação dos padrões de qualidade da formação profissional em Portugal, alinhando a prática pedagógica com os quadros de referência nacionais e europeus.
e-Portfólio do formador Teresa Gaudêncio Santos
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O meu percurso académico e de especialização reflete uma preparação contínua, orientada quer para a vertente técnica, quer para a gestão e mediação pedagógica: (Clique para ver os certificados)
- Especialização em Gestão e Coordenação da Formação – Inovsaber
- Especialização em e-Formador – Certificada pelo IEFP
- CCP de Formador / Formação de Formadores – Certificado pelo IEFP.
- Pós-Graduação em Marketing Digital – IPAM (Nota final: 17).
- Licenciatura em Marketing – Instituto Politécnico de Leiria / ESTM (Nota final: 17).
- Formações Complementares de Suporte: Data Protection Officer (AEP), Planeamento e Produção Web (Cenjor), Comunicação de Marketing (CIDEC) e Design Multimédia.
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A minha trajetória é marcada pela complementaridade entre o rigor do mundo empresarial e a prática da formação profissional:
- Setor Empresarial / Multinacional: Trajetória de liderança em comunicação e marketing na Cisco Systems Portugal (durante cerca de uma década), na MPG (Metalúrgica Pinto & Guerreiro) e no setor financeiro e de eventos. Esta vivência confere-me uma visão profunda das exigências reais do mercado de trabalho, indispensável para orientar futuros formadores sobre como alinhar a pedagogia com as necessidades do tecido empresarial.
- Atividade Pedagógica e Consultoria (desde 2013): Experiência consolidada na conceção e ministração de formação presencial, e-learning e b-learning em entidades de referência como o IEFP (programas Vida Ativa e Jovem +Digital), FLAG, AERLIS, AHP e Kapital Humano.
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A amplitude de módulos já ministrados, em especial como formadora externa no IEFP Amadora, demonstra a minha capacidade de gestão curricular e adaptação a diferentes públicos-alvo. Destaco:
- Conceção Web, Multimédia e Prototipagem: UFCDs 0768, 1422, 4145, 5387, 5388, 5393, 7903, 9949, 9963, 10786 e 10236.
- Estratégia Digital, Redes Sociais e Automação: UFCDs 0440, 0443, 0445, 0446, 9214, 9978, 9979, 10784, 10785 e 10867.
- Marketing, Comunicação e Estratégia Empresarial: UFCDs 0365, 0366, 0376, 0435, 0436, 0437, 0450, 0558, 2494, 9828, 9832 e 9837.
- Competências Digitais e Literacia Tecnológica: Cobertura de todas as unidades do Certificado de Competências Digitais (Iniciação e Proficiência) e produtividade/Office (UFCD 0693, 0695, 0754, 0755, 0757, 0778, 0779, 10526).
AÇÕES PEDAGÓGICAS Exemplos de Evidências
Nesta secção encontra evidências que demonstram a minha capacidade de conceção de materiais pedagógicos, organização de processos formativos e instrumentos de avaliação – competências nucleares para um Formador de Formadores
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A aplicação sustentada de métodos ativos, simulações reais e aprendizagem baseada em problemas (Problem-Based Learning) tem demonstrado ser a chave do sucesso nas minhas ações de formação.
Ao trazer cenários do mercado empresarial para a sala de aula, os formandos desenvolvem não apenas a técnica, mas a autoconfiança.
A estruturação rigorosa das sessões, aliada a uma comunicação empática e a um acompanhamento próximo, permite criar um clima de confiança propenso à participação ativa e ao trabalho colaborativo.
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Acolhimento da Diversidade em Sala de Aula: Lidar com turmas heterogéneas em termos de background académico e literacia digital exige do formador uma elevada plasticidade pedagógica.
- Estratégia: Aplicação da diferenciação pedagógica, permitindo ritmos de aprendizagem distintos através de tarefas de extensão e aprendizagem por pares (peer tutoring).
Gestão de Conflitos e Motivação do Adulto em Formação: O formando adulto carrega expectativas, ansiedades e experiências prévias que podem condicionar a sua receptividade.
- Estratégia: Utilização da escuta ativa, contratualização transparente das regras de funcionamento no início do módulo e valorização do saber de experiência feito do formando.
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Analisando o meu percurso, identifico que as estratégias de mediação que utilizo hoje com formandos são a base do que poderei transmitir a futuros formadores: a capacidade de adaptar o discurso, a flexibilidade perante os imprevistos da sala de aula e a segurança e conhecimento que sustentam a escolha das técnicas pedagógicas mais adequadas a cada perfil de aprendizagem.
reflexão crítica
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A avaliação de eficácia do processo formativo reflete-se no elevado nível de concretização dos objetivos operacionais e na capacidade demonstrada pelos formandos para aplicar autonomamente as competências adquiridas. É gratificante observar como formandos com bloqueios iniciais perante a tecnologia terminam os módulos a construir soluções web ou a desenhar estratégias digitais completas.
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Os registos de avaliação da satisfação e o feedback qualitativo recolhido junto de formandos e coordenadores pedagógicos destacam:
- Competência Técnica e Pedagógica: Elevado domínio dos conteúdos e capacidade de transpor conceitos complexos para uma linguagem acessível e estruturada.
- Capacidade Relacional e Postura Pedagógica: Empatia, paciência, assertividade e habilidade para gerir a dinâmica de grupo com profissionalismo.
- Visão Sistémica do Processo Formativo: Reconhecimento pela organização e clareza nos critérios de avaliação e nos materiais de suporte disponibilizados.
Estes indicadores reforçam a minha aptidão para atuar como um “formador-modelo”, capaz de demonstrar na prática aos futuros formadores os comportamentos, atitudes e técnicas pedagógicas de excelência.
Plano de Desenvolvimento Pessoal Compromissos para melhoria
Com o propósito firme de integrar bolsas de formadores no âmbito da Formação Pedagógica Inicial e/ou Contínua de Formadores (FPIF e/ou FPCF) e capacitação docente, estabeleço o seguinte plano de desenvolvimento contínuo:
| Dimensão | Ação Estratégica / Capacitação | Indicadores de Sucesso & Impacto Pretendido |
|---|---|---|
| Pedagogia e Andragogia Avançada | Aprofundamento contínuo sobre teorias de aprendizagem de adultos, neuroeducação e dinâmicas facilitadoras na Formação de Formadores. | Conceção de módulos específicos de simulação pedagógica e mediação de grupos para novos formadores. |
| Inovação Digital e IA na Educação | Frequência de formações especializadas sobre o uso de Inteligência Artificial Generativa e ambientes imersivos aplicados à conceção curricular. | Integração de metodologias digitais de ponta no processo de capacitação pedagógica. |
| Avaliação Pedagógica e Qualidade | Atualização em técnicas avançadas de conceção de instrumentos de avaliação e auditoria de processos formativos. | Garantia de alinhamento rigoroso com os referenciais de qualidade das entidades formadoras e do IEFP. |
| Investigação e Networking Pedagógico | Participação em conferências, seminários e comunidades de prática focadas na Formação de Formadores e Inovação Pedagógica. | Consolidação da visibilidade profissional e estabelecimento de parcerias com entidades gestoras de FPCF. |